Kapcsolat

Kapcsolat

TELEFONSZÁMOK

Call-center:+36 1 430 3980
Prémium Befektetési Szolgáltatás:+36 1 430 3995
Private Banking:+36 1 808 9210
Online kereskedés:+36 1 430 3998
Corporate Finance:+36 1 430 3980
Elemzés:+36 1 436 7012
Pénzügy:+36 1 436 7010
Központi fax:+36 1 430 3981
Központi e-mail:equilor@equilor.hu

SAJTÓKAPCSOLAT

Front Page Communications
Kerekes Ádám
Tel.: +36 70 341 8959

CÍM

Budapest, 1026 Pasaréti út 122-124. (Mozium Irodaház)

PARKOLÁS

Kérjük, hogy előzetesen hívja ügyfélszolgálatunkat a +36 1 430 3980-as telefonszámon vagy keressen minket az equilor@equilor.hu e-mail címen és biztosítunk Önnek parkolóhelyet.

ÜGYFÉLFOGADÁSI REND

Héfőtől - Péntekig
ÜgyfélfogadásÁltalános ügyintézés, megbízások személyes leadása.8.30 - 16.30
Pénztári órák

Készpénz be- és kifizetés

Az 1.000.000,- forintot meghaladó készpénzfelvételi igény teljesítését az Equilor Befektetési Zrt. abban az esetben garantálja, ha Ön készpénzfelvételi szándékát a pénzfelvétel napját megelőző nap 12 óráig írásban jelzi munkatársainknál! Pénztári órákkal kapcsolatos részletes információk a mindenkor hatályos díjtételekben.

H-Cs: 8.30 - 16.00

P: 8.30 - 14.00

Üzleti órák
Ügyfelek pénzügyi eszközre szóló bizományosi ügyleti megbízásainak fogadása
Hazai piacon végrehajtandó értékpapír ügyletekre és hazai, nemzetközi piacokon végrehajtandó határidős ügyletekre szóló megbízások fogadása.8.30 - 17.10
Nemzetközi piacokon végrehajtandó értékpapír ügyletekre szóló megbízások fogadása.8.30 - 22.00
Befektetési jegy forgalmazás.Az Equilor Befektetési Zrt. honlapján meghirdetett Cut-off time - 1/2 óra
EQUILOR Trader, MFOR Trader kereskedési platformon ügyfél által adott megbízások rendszer általi fogadási ideje.Vasárnap 23.00 órától Péntek 23.00-ig folyamatosan az alkalmazáshoz kapcsolódó szerződésben foglaltak figyelembevételével
Pénzügyi tranzakciók elszámolási határidőiDeviza átutalás T napon történő teljesítéssel.8.30 - 11.00
20.000 EUR-t meghaladó egyedi áras konverziók.8.30 - 16.00
Forint átutalás (VIBER).8.30 - 15.00
Forint átutalás (nem VIBER) a megbízással azonos értéknappal történő teljesítéssel.8.00 - 15.30
Forint átutalás (nem VIBER) a megbízást követő banki munkanap szerinti értéknappal történő teljesítéssel.15.30 - 16.30
  • Pénzátvezetések ügyfélszámlák között.
  • Pénzátvezetés Equilor Trader, MFOR Trader, MetaTrader számlákra.

A jelzett időpontokban leadott átvezetési megbízások végrehajtását az EQUILOR T napi teljesítéssel vállalja, míg a jelzett időpontokon kívül leadott megbízások a következő banki napon kerülnek végrehajtásra.

8.30 - 16.30
A fenti időpontokon kívül telefaxon, EQUILOR DIRECT rendszeren leadott és EQUILOR által fogadott megbízások a következő banki napon kerülnek feldolgozásra és továbbításra végrehajtás céljából.
PanaszügyintézésTelefonon történő bejelentés esetén a (+36-1) 289 5650-as telefonszámon, hétfőtől - péntekig, banki munkanapokon 08:30 órától 16:30 óráig tartó hívásforgalmi időben, szerdai napon, amennyiben banki munkanap 08:00 óra és 20:00 óra közötti időtartamban vagy elektronikus levél útján bármikor a panaszkezeles@equilor.hu címen. További panaszbenyújtási lehetőségek vonatkozásában kérjük, tekintse meg alábbi tájékoztatónkat.
Panaszkezelési tájékoztató

Személyes tanácsadás

Amennyiben pénzügyeivel és befektetéseivel kapcsolatban személyesen szeretne tanácsot kérni szakértőinktől, kérjük az alábbiakban adja meg elérhetőségeit és mi azonnal kapcsolatba lépünk Önnel!

KÉRDEZZE SZAKÉRTŐINKET!

Kérdése van a befektetésekkel kapcsolatban?

Szeretne többet tudni az Equilorról?

Írjon nekünk! Kollégáink örömmel segítenek!