Kapcsolat
Munkatársaink személyesen, telefonon és e-mailen is készséggel állnak az Ön rendelkezésére. A hét valamennyi munkanapján az ügyfélfogadási rendben jelzett időpontokban elérhetők kollégáink.
Címünk
Szépvölgyi Irodapark
1037 Budapest, Montevideo u. 2/C
III. emelet
Megközelíthetőség
Kolosy tér - Szépvölgyi út - Montevideo u. (a Pusztaszeri úti kereszteződésnél jobbra)
Amennyiben autóval érkezik hozzánk, hívja a Recepciót, és biztosítunk parkolóhelyet garázsunkban.
Telefonszámok
- Call-center:
- (+36 1) 430 3980
- Derivatív desk:
- (+36 1) 430 3995
- Értékpapír desk:
- (+36 1) 430 3999
- Back-Office:
- (+36 1) 430 3986
- Állampapír kereskedés:
- (+36 1) 436 7018
- Vagyonkezelés:
- (+36 1) 430 3989
- Corporate Finance:
- (+36 1) 430 3975
- Private Banking:
- (+36 1) 436 7019
- Központi fax:
- (+36 1) 430 3981
- Központi e-mail:
- equilor@equilor.hu
Sajtókapcsolat
Front Page Communications
R. Kovács Dániel
Tel.: 06/20-771-8710
Wendl Nóra
Tel.: 06/70-632-6079
Számlaszám
Az EQUILOR Befektetési Zrt. KELER Zrt.-nél vezetett pénzforgalmi számlaszáma: 14400018-03310607-00000000
Az EQUILOR Befektetési Zrt. KELER Zrt.-nél vezetett értékpapír számlaszáma: 42 / M
Ügyfélfogadási rend
| Héfőtől - Csütörtökig | Péntek | ||
| Ügyfélfogadás | Általános ügyintézés | 8.30 - 16.30 | |
|---|---|---|---|
| Pénztári órák | Készpénz be- és kifizetés Az 500.000,- Ft-ot meghaladó készpénzfelvételi igény teljesítését az EQUILOR Zrt. abban az esetben garantálja, ha az ügyfél készpénzfelvételi szándékát a pénzfelvétel napját megelőző nap 12 óráig írásban jelzi a Társaság Front Office munkatársánál! |
8.30 - 16.00 | 8.30 - 14.00 |
| Üzleti órák Ügyfelek bizományosi ügyleti megbízásainak fogadása |
Hazai piacon végrehajtandó értékpapír ügyletekre és hazai, nemzetközi piacokon végrehajtandó határidős ügyletekre szóló megbízások fogadása | 8.30 - 17.10 | |
| Nemzetközi piacokon végrehajtandó értékpapír ügyletekre szóló megbízások fogadása | 8.30 - 22.00 | ||
| Befektetési jegy forgalmazás | 8.30 - 15.00 | ||
| EQUILOR Trader, MFOR Trader kereskedési platformon ügyfél által adott megbízások rendszer általi fogadási ideje | Vasárnap 23.00 órától Péntek 23.00-ig folyamatosan az alkalmazáshoz kapcsolódó szerződésben foglaltak figyelembevételével | ||
| EQUILOR MetaTrader kereskedési platformon ügyfél által adott megbízások rendszer általi fogadási ideje | Vasárnap 22.00 órától Péntek 22.00-ig folyamatosan az alkalmazáshoz kapcsolódó szerződésben foglaltak figyelembevételével | ||
| Pénzügyi tranzakciók elszámolási határidői | Deviza konverzió és deviza átutalás T napon történő teljesítéssel | 8.30 - 11.00 | |
| 50.000 USD, EUR-t meghaladó egyedi áras konverziók T napon történő teljesítéssel | 8.30 - 15.00 | 8.30 - 14.30 | |
| Forint átutalás (VIBER, BATCH) | 8.30 - 15.00 | ||
| Panaszügyintézés | Telefonon történő bejelentés, (+36-1) 430 3980-as telefonszámon az Ügyfélszolgálati / Front Office munkatársnál – ügyfélforgalmi időben H-P 8.30-17.00 óráig, ill. minden hét szerdai munkanapján 8.00-20.00 óráig. | ||






